Maklumat pelayanan merupakan pernyataan tertulis yang berisi keseluruhan rincian kewajiban dan janji yang terdapat dalam standar pelayanan. Sebagai balai yang berperan dalam melayani dan memfasilitasi masyarakat dalam aspek pelatihan, BBPVP Makassar tentunya harus siap memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Sikap dan janji peran BBPVP Makassar tertuang pada Maklumat Pelayanannya.